politica sulla riservatezza

1. Ambito di applicazione e parti contraenti

(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i contratti di locazione di appartamenti per alloggio e a tutti i servizi correlati tra ALPSTAY Apartments e l'ospite.

(2) La parte contraente è: ALPSTAY Apartments – Daniela Danzinger (di seguito denominata “Locatrice”)

(3) Eventuali termini e condizioni diversi dell'ospite non saranno applicati se non espressamente concordati per iscritto.

2. Conclusione del contratto e prenotazione

(1) Effettuando una prenotazione, l'ospite formula un'offerta vincolante per concludere un contratto di alloggio.

(2) Il contratto entra in vigore solo al momento della conferma della prenotazione da parte del locatore.

(3) Le offerte sul sito web o su altre piattaforme non sono vincolanti e non costituiscono un'offerta legalmente vincolante.

(4) Il locatore si riserva il diritto di rifiutare le prenotazioni senza fornire motivazioni.

(5) Non sussiste alcun diritto a un appartamento specifico. Il locatore ha il diritto di fornire un alloggio equivalente.

terzi premi

(1) Si applicano i prezzi visualizzati al momento della prenotazione.

(2) Tutti i prezzi sono prezzi totali comprensivi di imposte e dazi di legge, salvo diversa indicazione.

(3) Le spese locali (ad esempio la tassa di soggiorno) possono essere indicate e addebitate separatamente.

4. Condizioni di pagamento

(1) Il prezzo totale è pagabile in anticipo salvo diverso accordo.

(2) Il locatore ha il diritto di richiedere un deposito (ad esempio il 20%).

(3) I metodi di pagamento accettabili sono carta di credito, carta di debito o bonifico bancario.

(4) Il locatore ha il diritto di saldare gli importi insoluti tramite il metodo di pagamento depositato in caso di danni, servizi aggiuntivi o violazioni delle presenti condizioni.

5. Politica di cancellazione

Le politiche di cancellazione possono variare a seconda della struttura ricettiva e saranno visualizzate durante il processo di prenotazione.

5.1 Appartamenti ALPSTAY

• Cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell'arrivo.
• Da 29 a 14 giorni prima dell'arrivo: 50% del prezzo totale
• Meno di 14 giorni prima dell'arrivo o mancata presentazione: 100% del prezzo totale, a meno che l'immobile non venga riaffittato.

5.2 Chalet Bergblick

• Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell'arrivo.
• Meno di 14 giorni prima dell'arrivo o mancata presentazione: 100% del prezzo totale, a meno che l'immobile non venga riaffittato.

(1) Le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto (tramite e-mail).

(2) L'ospite è libero di dimostrare che non si sono verificati danni o che i danni sono stati ridotti.

6. Arrivo e partenza

(1) Check-in: dalle 16:00 (2) Check-out: entro le 10:00

(3) Il check-in anticipato e il check-out posticipato sono possibili solo previo accordo e in base alla disponibilità. Potrebbe essere addebitato un supplemento di € 10 all'ora.

(4) Non vi è alcun diritto a questo.

7. Uso dell'alloggio

(1) L'alloggio può essere utilizzato solo a scopo di pernottamento.

(2) Il trasferimento, il subaffitto o l'uso commerciale non sono consentiti.

(3) Scattare fotografie o girare video per scopi commerciali è consentito solo con esplicito consenso.

8. Trasferimento / Rivendita

(1) È vietato il trasferimento o la rivendita delle prenotazioni.

(2) In caso di violazione, il locatore ha il diritto di annullare la prenotazione senza rimborso.

9. Chiavi e accesso

(1) L'accesso avviene tramite sistemi digitali o chiavi.

(2) In caso di smarrimento di una chiave, verrà addebitata una tariffa fissa di €80.

(3) I costi aggiuntivi (ad esempio la sostituzione del sistema di chiusura) possono essere addebitati separatamente.

10. Obblighi dell'ospite

(1) L'ospite si impegna a trattare l'alloggio con cura.

(2) Qualsiasi danno subito deve essere segnalato immediatamente.

(3) L'ospite sarà responsabile dei danni causati fino all'importo dei costi di sostituzione.

11. Annullamento da parte del locatore

Il locatore ha il diritto di recedere dal contratto se:

• Si applica la forza maggiore
• l'alloggio non può essere fornito
• l'ospite viola i termini essenziali del contratto

In questo caso, qualsiasi pagamento già effettuato verrà rimborsato.

12. Responsabilità

(1) Il locatore è responsabile solo per i danni causati da dolo o colpa grave.

(2) Non ci si assume alcuna responsabilità per gli oggetti portati nei locali a meno che non vi sia un obbligo legale in tal senso.

13. Regole della casa

Il regolamento interno della casa è parte integrante delle presenti condizioni generali e deve essere rispettato dall'ospite.

14. Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto austriaco. (2) Il foro competente è – nei limiti consentiti – la sede dell'attività del locatore. (3) Qualora singole disposizioni siano invalide, la validità delle restanti disposizioni rimane impregiudicata.